Fragen & Antworten

Die wichtigsten Infos über Kandiesxmunich

Welche Zahlungsmethoden sind zugelassen?

Unsere Zahlungsmethode: Paypal.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 30 Eur.
Für alle Standard-Sendungen mit DHL PRIO Briefsendung innerhalb Deutschlands berechnen wir 2,55 €.
LIEFERLANDVERSANDKOSTEN
Deutschland 2,55
Österreich 7,20 Eur
Schweiz 7,20 Eur
Abhängig von Bestellwert und Bestimmungsort können diese Kosten variieren. Alle anfallenden Zusatzkosten wie Steuer, Zölle etc trägt der Kunde.
LIEFERZEITEN
5-10 Werktage ab Bestelleingang.
Die angegebenen Lieferzeiten können aktuell aufgrund von COVID-19 variieren bzw es kann zu Lieferverzögerungen kommen.

Retouren

RETOUREN

Wir möchten, dass du mit deinen KANDIES Produkten glücklich bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, hast du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit das Paket an uns zurückzuschicken - ausgenommen davon sind ALLE personalisierten Produkte der Linie ‚KANDIES personalisiertes Glasperlenarmband‘.

Bitte achte darauf, dass sich die zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand befinden.


Deine Retoure kannst du gerne an die nachstehende Adresse versenden:


Dr. Katharina Broos

KANDIESXMUNICH

Destouchesstr. 46

80803 München

kandiesxmuc@gmx.de

Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen.


Die Bearbeitung deiner Retoure erfolgt so schnell wie möglich. Sobald wir den ausstehenden Betrag auf dein Konto zurücküberwiesen haben bekommst du eine Email. Du erhältst den Betrag auf dieselbe Weise, wie du deinen Einkauf bezahlt hast.