Fragen & Antworten
Die wichtigsten Infos über Kandiesxmunich
Welche Zahlungsmethoden sind zugelassen?
Unsere Zahlungsmethode: Paypal.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Standard-Sendungen mit DHL PRIO Briefsendung innerhalb Deutschlands berechnen wir 2,90 €.
LIEFERLANDVERSANDKOSTEN
Deutschland 2,90 Nur
Österreich 6,90 Eur
Schweiz 12,90 Nur
Abhängig von Bestellwert und Bestimmungsort können diese Kosten variieren. Alle anfallenden Zusatzkosten wie Steuer, Zölle etc trägt der Kunde.
LIEFERZEITEN
5-10 Werktage ab Bestelleingang.
Die angegebenen Lieferzeiten können aktuell aufgrund von COVID-19 variieren bzw es kann zu Lieferverzögerungen kommen.
Wie funktioniert eine Retoure?
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Wir möchten, dass du mit deinen KANDIES Produkten glücklich bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, hast du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit das Paket an uns zurückzuschicken - ausgenommen davon sind ALLE personalisierten Produkte.
Bitte achte darauf, dass sich die zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand befinden.
Deine Retoure kannst du gerne an die nachstehende Adresse versenden:
Dr. Katharina Broos
KANDIESXMUNICH
Destouchesstr. 46
80803 München
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Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen.
Die Bearbeitung deiner Retoure erfolgt so schnell wie möglich. Sobald wir den ausstehenden Betrag auf dein Konto zurücküberwiesen haben bekommst du eine Email. Du erhältst den Betrag auf dieselbe Weise, wie du deinen Einkauf bezahlt hast.